Devoluções e Reembolsos

Então vamos lá ver se consigo resumir como funciona.

 

Quando efectuas compras online, se por algum motivo mudares de ideias, ao receberes a tua encomenda, podes devolver os produtos que não queres manter. 

 

Tens um prazo de 14 dias para o fazer, sem ter que dar qualquer justificação. 

 

O processo de devolução deve ser sempre iniciado com um email enviado para mim com essa informação. 

 

Os produtos têm que estar tal e qual como os recebeste, ou seja, sem que tenham sido usados.

 

No caso de produtos confeccionados ou costumizados por encomenda, alterados ou personalizados de acordo com as tuas instruções aquando da encomenda, não poderão ser devolvidos.

 

Quando concluído todo o processo da devolução eu efetuo o reembolso, pelo mesmo meio que utilizaste para efetuar o pagamento na altura da compra.

 

As imagens disponíveis podem não corresponder exatamente ao artigo real, no que respeita à imagem exibida e cores, especialmente devido ao navegador de Internet e monitor utilizados, como tal, quando estiveres a fazer as tuas compras, se tiveres alguma dúvida em relação a qualquer dos produtos que estão expostos, podes contactar-me que eu terei todo o gosto em ajudar.

 

Sabemos que comprar online pode reservar surpresas, no entanto, eu garanto a qualidade do meu trabalho e se tiveres que ter surpresas, estas serão boas! 🙂

 

Até já! 😉

 

(Este resumo não dispensa a consulta da informação detalhada nos Termos e Condições da loja)